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精實新聞 2012-12-24 19:10:08 記者 鄧寧 報導

鴻海（2317）旗下3C通路賽博數碼Cyber明(2013)年將持續在兩岸擴點，而其台灣電子商務網站「WOWCyber」也將在12月27日正式上線開站；賽博數碼董事長張瑞麟表示，中國通路在2013年的重點會是「開小店」，並將現有大型店轉成精品化發展，預期明年底Cyber 3C+在中國會從現在的近百家成長到破千家，而WOWCyber電子商務平台的上線，則是賽博數碼走向「虛實結合」的開始。

兩岸3C通路競爭激烈，台灣前兩大是燦坤3C（2430）、全國電子（6281），中國則是國美電器、蘇寧電器；目前賽博數碼的Cyber 3C+及Cyber Mobile在台有5家實體門市，集中在北部地區，明年仍將全力擴點，近期的焦點則是其電子商務平台WOWCyber將於12月27日正式上線。

張瑞麟指出，經營3C通路必須要「虛實結合」，賽博數碼定位自己是「以電子商務作為核心平台、以體驗作為競爭手段、以服務作為競爭壁壘」，因現下的消費者愈來愈習慣使用網路購物，但3C產品的差異日漸趨微，銷售好壞除了品牌力外，還看實際體驗與服務，這是網路無法滿足的地方，台灣的Cyber賣場一開始就是以體驗及服務為招牌，現在要再加上電子商務雙管齊下。

至於中國的賽博數碼，張瑞麟表示，2013年的展店策略是大店精品化，同時集中火力開設小店，因賽博數碼在中國是Apple也是Samsung的通路代理商，雖然目前家數比不過國美、蘇寧，但大型店要走精品化路線，強調體驗式賣場，目前Cyber 3C+第一個精品式賣場已在海南島開幕，接下來會全力進行轉型。

但在擴張版圖方面，張瑞麟表示，2013年仍會先集中開設50~100坪的社區型小店，強調服務品質，預期明年底便可從目前的近百家成長至破千家，模式則是與中國的相關開發集團商合作，由對方蓋樓、賽博數碼經營店面。

事實上，張瑞麟透露，目前已經在與中國保利集團洽談協定，對方有大型購物廣場，也有已建與在建中的建築小區，若賽博數碼進入，一簽約就會是200家的開店數，增長相當快速，應能順利完成擴點目標。